Carta dei servizi
La Carta dei Servizi del Centro Ambulatoriale La Cura del Girasole descrive in modo chiaro i servizi offerti, le modalità di accesso, i diritti degli utenti e gli standard di qualità adottati. Questo documento rappresenta un impegno concreto verso trasparenza, professionalità e tutela della persona.
Servizi e ambiti di intervento
Il Centro Ambulatoriale offre prestazioni sanitarie e psicologiche rivolte principalmente a bambini, adolescenti e giovani adulti, con possibilità di presa in carico anche di utenti adulti nei casi compatibili con le competenze del servizio. Gli interventi riguardano, tra gli altri:
Disturbi del comportamento e difficoltà relazionali
Disturbi dell’umore e disagio emotivo
Disturbi dello spettro autistico e ritardi dello sviluppo
Sostegno alla genitorialità e supporto familiare
Disturbi del linguaggio e dell’apprendimento (DSA)
Disturbi alimentari (DCA)
Difficoltà scolastiche e sociali
Elaborazione di eventi traumatici
Prestazioni e approccio clinico
Il Centro adotta un approccio clinico integrato, orientato alla personalizzazione del percorso di cura e alla collaborazione tra professionisti, famiglia e rete territoriale.
Le principali prestazioni includono:
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consulenze psicologiche e psicodiagnosi
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neuropsicologia e neuropsichiatria infantile
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psicoterapia individuale, familiare e di gruppo
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logopedia e riabilitazione neuropsicologica
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sostegno alla genitorialità e parent training
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interventi riabilitativi e socio-educativi
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percorsi di risocializzazione individuali o di gruppo
Gli interventi sono definiti in base ai bisogni della persona e monitorati nel tempo per garantire efficacia e continuità assistenziale.
Accesso ai servizi, diritti e tutela dell’utente
L’accesso ai servizi avviene tramite prenotazione e primo inquadramento della richiesta, con l’obiettivo di orientare l’utente verso il percorso più appropriato.
Diritti dell’utente
• Ricevere prestazioni appropriate e di qualità
• Essere informato in modo chiaro e comprensibile
• Esprimere il consenso informato
• Vedere tutelata la riservatezza dei dati personali e sanitari
• Presentare segnalazioni, reclami o suggerimenti
Doveri dell’utente
• Rispettare orari e modalità di accesso ai servizi
• Collaborare con il personale sanitario e amministrativo
• Fornire informazioni corrette e complete
• Rispettare ambienti, regole della struttura e altri utenti
Il Centro garantisce la tutela della privacy e opera nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e consenso informato.
Per informazioni dettagliate su prenotazioni e contatti, visita la pagina Contatti.
Info: +39 06 63 81 992
Cons.: +39 06 39 38 64 72
00165 Roma RM